GARAMENDI garantiza la máxima satisfacción de sus clientes, permitiendo la devolución de los productos adquiridos. Si no queda plenamente satisfecho, dispone de 31 días naturales -desde su recepción- para la devolución del mismo.

Para la devolución hay que enviar un correo electrónico a info@garamendi.es con la siguiente información:
– Nombre
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– Apellidos.
– Numero de referencia de pedido

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  • La devolución sólo podrá ser ejercido por la persona que efectuó la compra (persona a quien va dirigida la factura).
  • Solo se aceptarán devoluciones de artículos adquiridos en la Tienda online.
  • Su uso no haya ido más allá de la mera comprobación de la naturaleza y no haya sido abierto.
  • Con una copia de la factura o ticket de venta.
  • En el caso en que el artículo no se devuelva en perfectas condiciones y con su embalaje original, éste sufrirá una depreciación.

GARAMENDI realizará el reembolso de la devolución sólo si todas estas condiciones se cumplen.

Reembolso de los importes pagados

El reembolso tendrá lugar pocos días después de la recepción de la devolución.
El importe a devolver será el que figure en la factura y se efectuará a través del medio de pago que se utilizó en la compra.

¿Cómo recibo el dinero de mi devolución?

En cuanto recibamos la devolución, te devolveremos el importe. Dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado, recibirás:

Un abono en tu cuenta de tarjeta de crédito (en los pagos con tarjeta de crédito), que podrás comprobar en el extracto de la misma.